> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.blubash.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Derivação: passe o negócio para o próximo Pipeline > Configure uma etapa de fim para criar automaticamente um negócio no próximo Pipeline, como Vendas para Implantação, mantendo o resultado de cada área. A derivação cria automaticamente um novo negócio em outro Pipeline quando um negócio é fechado. O negócio original fica registrado como **Ganho** (ou **Perdido**) no Pipeline de origem, e o novo negócio nasce no Pipeline da próxima área, com o mesmo contato e ligado à origem. É a forma recomendada de passar um cliente de uma área para outra: Vendas para Implantação, Comercial para Jurídico, Implantação para Atendimento. Ficha do negócio ganho com o negócio derivado criado no Pipeline de Implantação ## Quando usar | Situação | Configuração sugerida | | - | - | | Venda fechada precisa ser implantada | **Ganho** em Vendas cria negócio em Implantação, etapa Kickoff | | Implantação concluída passa para o acompanhamento | **Concluído** em Implantação cria negócio em Atendimento | | Cliente perdido deve ser trabalhado depois | **Perdido** em Vendas cria negócio em um Pipeline de reativação | ## Por que derivar em vez de mover Você também pode mover um negócio para outro Pipeline em **Mais opções → Mover negócio**, mas os dois caminhos têm efeitos diferentes: | | Derivar ao fechar | Mover para outro Pipeline | | - | - | - | | Pipeline de origem | O negócio fica como **Ganho** ou **Perdido**, com motivo | O negócio sai do Pipeline | | Resultado da área de origem | Continua registrado | Deixa de aparecer na origem | | Ligação entre os negócios | **Derivado de** e **Negócios derivados** | Um único negócio que muda de lugar | | Esforço da equipe | Automático ao fechar | Manual, negócio por negócio | Use **Mover negócio** só para corrigir um negócio criado no Pipeline errado. Para passar o cliente para a próxima etapa da jornada, use a derivação. ## Configurar o destino ao fechar Configurar etapas exige o papel **Administrador** ou **Gerente**. O Pipeline de destino precisa existir antes. Em **Pipelines**, selecione o Pipeline (por exemplo, Vendas), abra **Opções do pipeline** e escolha **Gerenciar etapas**. Se estiver criando o Pipeline, use o passo **Etapas** do assistente. Em **Fim do negócio**, na etapa **Ganho**, clique em **Definir destino ao fechar**. Em **Ao fechar, criar em**, escolha o **Pipeline de destino** e a **Etapa de destino**. O próprio Pipeline não aparece como destino. Etapa Ganho com o destino Implantação, etapa Kickoff Clique em **Salvar etapas** (ou continue o assistente até **Criar pipeline**). A partir daí, todo negócio que chegar a essa etapa gera o negócio derivado. Para desligar a derivação, abra a etapa e clique em **Remover destino**. As etapas de **Perdido** também aceitam um destino. Etapas abertas não têm essa opção. ## O que acontece ao fechar um negócio 1. O atendente move o negócio para a etapa de fim (arrastando o card ou usando a ação rápida na ficha do negócio) e escolhe o motivo, se o Pipeline exigir. 2. A BluBash cria o novo negócio no Pipeline e na etapa de destino, com o mesmo contato. 3. Aparece o aviso **Negócio criado em \[Pipeline]**, com a opção **Desfazer**. Ao desfazer, o negócio derivado é removido e o original continua fechado. 4. Na ficha do negócio original aparece **Negócios derivados**. Na ficha do novo negócio aparece **Derivado de**, com o link para a origem. A partir daí, a equipe com acesso ao Pipeline de destino encontra o negócio na etapa configurada e segue o trabalho. Se a equipe de destino não tiver acesso ao Pipeline de origem, a ficha do novo negócio mostra apenas **Derivado de outro pipeline**, sem abrir o negócio original nem as anotações dele. Antes de fechar, registre o contexto importante e, depois da derivação, adicione uma anotação no novo negócio com o que a próxima área precisa saber. ## Exemplo: Vendas para Implantação | Configuração | Valor | | - | - | | Pipeline de origem | Vendas | | Etapa | Ganho | | Pipeline de destino | Implantação | | Etapa de destino | Kickoff | Quando o closer marca a venda como ganha, o cliente aparece automaticamente em **Kickoff** no Pipeline de Implantação, e o Pipeline de Vendas continua mostrando a venda fechada. Se a equipe de Implantação usa um agente de IA, ele pode receber o cliente na conversa, pedir os documentos iniciais e transferir para a equipe quando estiver tudo pronto. ## Boas práticas * Defina um destino só quando todo negócio daquela etapa precisa continuar em outra área. Para casos excepcionais, crie o negócio manualmente na conversa. * Escolha como destino a primeira etapa do processo da próxima área. * Use várias etapas de Ganho quando o mesmo Pipeline alimenta áreas diferentes. [Veja como →](/pt-BR/pipelines/won-lost-reasons) ## Próximos passos Ficha do negócio, anotações e tarefas. Monte o Pipeline de destino da próxima área. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.