Como manter a alta qualidade do meu número?

• Garanta a conformidade das mensagens com a Políticas do WhatsApp.

• Envie mensagens apenas para contatos que aceitaram receber mensagens da sua empresa.

• Os clientes devem esperar as mensagens que recebem da empresa. Isso se alinha à Política do WhatsApp e restringe o risco de clientes bloquearem a empresa por receberem mensagens indesejadas.

• Crie mensagens altamente personalizadas e úteis para os clientes. Evite enviar mensagens introdutórias ou de boas-vindas que sejam vagas demais.

• Leve em conta a frequência: evite enviar muitas mensagens por dia aos clientes. Ao elaborar mensagens informativas, mantenha o foco no conteúdo e na concisão.

O WhatsApp toma medidas para limitar o alcance de mensagens de baixa qualidade, podendo limitar a taxa de conversas diárias caso a qualidade da empresa seja baixa por um longo período de tempo.