Criar etiquetas e vincular ao atendimento
Crie etiquetas personalizadas e vincule ao atendimento, podendo fazer filtros e ter listagens específicas de clientes sempre que precisar.
Vá em Configurações -> Etiquetas;
2. Vá em adicionar etiqueta;
3. Insira o nome da sua etiqueta -> Selecione uma cor -> Clique em 'Salvar';
4. Para vincular a etiqueta, com o atendimento aberto, clique em Etiqueta e selecione a etiqueta que deseja.
O atendimento que tiver uma etiqueta vinculada, irá aparecer na fila de atendimentos com essa etiqueta, assim como mostra o exemplo abaixo:
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