Criar etiquetas e vincular ao atendimento

Crie etiquetas personalizadas e vincule ao atendimento, podendo fazer filtros e ter listagens específicas de clientes sempre que precisar.

1. Vá em Configurações -> Etiquetas;

2. Vá em adicionar etiqueta;

3. Insira o nome da sua etiqueta -> Selecione uma cor -> Clique em 'Salvar';

4. Para vincular a etiqueta, com o atendimento aberto, clique em Etiqueta e selecione a etiqueta que deseja.

O atendimento que tiver uma etiqueta vinculada, irá aparecer na fila de atendimentos com essa etiqueta, assim como mostra o exemplo abaixo: