Como filtrar atendimentos específicos?
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Na BluBash você pode filtrar seus atendimentos de diversas formas para ter listagens específicas de clientes, organizando seus atendimentos e possibilitando criar estratégias a partir disso.
Para filtrar seus atendimentos basta: 1. Acessar a sua conta BluBash -> Na tela de atendimentos clique em Filtrar atendimentos (funil);
2. Em seguida, clique em cima do filtro que deseja e selecione a opção de seu interesse para obter essa listagem específica de clientes, sendo que é possível selecionar quantos filtros forem necessários;
3. Caso prefira ter a fila somente com os atendimentos não lidos, marque a opção 'Mostrar somente não lidos' assim todos os atendimentos não lidos aparecerão centralizados em uma única fila enquanto esse filtro estiver selecionado.