Por que aparece uma mensagem para atualizar as informações da tela?

Esse informativo irá aparecer quando seu navegador perder temporariamente a comunicação com nosso servidor, isso ocorre por alguns motivos, sendo os principais:

1. Seu navegador hibernou a guia da plataforma porque você ficou algum tempo sem usar ela;

2. Seu computador está usando muita memoria ou cpu e com isso hiberna a guia da plataforma;

3. Seu notebook está em economia de energia;

4. Você tem muitos aplicativos abertos, encadeando o item dois dessa lista;

5. Sua internet está instável;

6. Você possui um firewall ou proxy que está bloqueando a conexão.

Isso não é um erro ou problema da plataforma, mas apenas um informativo de que pode haver algum atendimento ou notificação que não chegou em sua tela. Basta clicar em Atualizar informações que você receberá todos os dados atualizados, sem precisar apertar F5 para atualizar a pagina.