Criar Mensagens Aprovadas

1. Acesse a sua conta BluBash com o login de supervisor;

2. Vá em Configurações -> Banco de mensagens;

3. Clique em adicionar mensagem no canto direito superior ->Insira o nome da mensagem -> Escolha a categoria na qual ela se encaixa, sendo as opções:

• Marketing — Incluem promoções ou ofertas, atualizações informativas ou convites para os clientes responderem ou agirem.

• Autenticação — Permitem que você autentique usuários com senhas únicas, possivelmente em várias etapas do processo de login (por exemplo, verificação de conta, recuperação de conta, desafios de integridade).

• Serviço — Ajudam você a resolver as dúvidas dos clientes.

4. Escreva a mensagem que deseja enviar para aprovação -> Após preencher todos os campos, marque a opção Enviar para aprovação do WhatsApp.

Geralmente o WhatsApp analisa e aprova cada modelo de mensagem em poucos minutos, podendo levar até 48h.

Após aprovação do WhatsApp, a empresa poderá utilizar as Mensagens aprovadas para iniciar uma conversa com um novo contato ou com um número que iniciou a última conversa há mais de 24h.