Como funciona o atendimento do suporte?

Entenda como nosso suporte está estruturado para atender suas necessidades:

• Assistente virtual: O nosso atendente virtual permanece à disposição 24 horas por dia, prontamente disponível para ajudar com problemas técnicos e esclarecer dúvidas frequentes.

• Horário de atendimento humano: Nossa equipe está pronta para auxiliar nos canais digitais (WhatsApp, Instagram e Facebook) durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

• Central de treinamento: Na plataforma, é disponibilizado um botão dedicado ao suporte, que direciona para nossa Central de Clientes. Nela, você terá acesso a tutoriais detalhados, dicas de uso, vídeos instrutivos e todas as informações essenciais para solucionar suas dúvidas com facilidade.