Tem histórico de conversas?

A partir da primeira interação que houver com o contato na plataforma, o histórico de toda a conversa ficará disponibilizado no atendimento, de forma que o atendente que estiver com esse atendimento aberto, consiga ver tudo o que já interagiram com ele em outros momentos, assim como no WhatsApp.

Devido a Lei Geral de Dados e as Politicas de uso do próprio WhatsApp, não fazemos a importação do seu histórico existente, visando garantir a segurança do seu número.