Como buscar e filtrar canais
A busca na página de Canais permite encontrar rapidamente um canal específico pelo nome, tipo ou número de telefone (para WhatsApp).
Buscar por nome, tipo ou número
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Na página de Canais, localize a barra de busca no topo.
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Digite o termo de busca:
- Nome do canal → Ex.: "WhatsApp Vendas"
- Tipo de canal → Ex.: "WhatsApp"
- Número de telefone → Para canais WhatsApp, você pode buscar pelo número
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A busca é aplicada automaticamente enquanto você digita.
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A lista de canais é filtrada em tempo real.
info
Para canais WhatsApp, a busca também funciona com o número de telefone e nome verificado exibidos nas informações do canal.
Atualizar a lista
- Clique no botão de Atualizar (ícone de seta circular) no canto superior direito.
- A lista será recarregada com os dados mais recentes dos canais.
- Use após criar, editar ou remover canais para ver as mudanças imediatamente.
Ler os indicadores da lista
Na lista de canais, você verá:
- Ícone do tipo → Identifica visualmente o tipo de canal (WhatsApp, etc.).
- Status → Badge colorido mostrando:
- Ativo → Verde, canal funcionando.
- Inativo → Cinza, canal pausado.
- Configuração → Laranja, canal criado mas não configurado.
- Erro → Vermelho, problema na conexão.
- Nome do canal → Nome definido na criação.
- Informações adicionais → Para WhatsApp, mostra número e nome verificado.
tip
Use a busca para encontrar rapidamente canais específicos quando você tem muitos canais configurados. A busca funciona mesmo com termos parciais.